x
CONTUL MEU
Am uitat parola
Inregistreaza-te
COSUL MEU
Intrebări frecvente

Întrebări despre produse și comenzi

Cum pot căuta un anumit produs în magazin?

Pentru a căuta un produs, rugăm folosiți modulul de căutare existent în partea de sus a site-ului.  Introduceți informațiile căutate, iar dacă acestea se regăsesc pe site, vi se va afișa o listă a rezultatelor compatibile.

Sunt persoana juridică, pot cumpăra?

Da
, it-magazin.ro (it-magazin.ro) onorează comenzile persoanelor juridice. Pentru a primi factura fiscală cu datele firmei, rugăm introduceți datele care vi se vor solicita la înregistrare sau în cadrul procesului de comandă.

Cum procedez dacă doresc ca livrarea se facă la o altă adresă decât cea  specificată în contul meu de client?

În
această situație, în cadrul procesului de comandă, veți avea opțiunea introduceți informațiile  corespunzătoare adresei de livrare dorite.

Administrarea contului de client

Am uitat parola contului. Cum procedez?

În cazul în care nu amintiți parola contului Dvs., rugăm folosiți opțiunea Recuperează parola uitatădisponibilă în pagina ``Acces cont``.

Cum procedez dacă doresc modific datele din contul meu?

Pentru a modifica datele din contul de client, rugăm autentificați în cont și accesați apoi opțiunea  ``Actualizare cont``, disponibilă în secțiunea ``Contul meu``.

Trebuie am cont pentru a putea cumpăra?

Pentru a face cumpărături pe acest site, este necesar creați un cont de utilizator. Acesta poate fi creat  și după ce ați adăugat produsele dorite în ``Coșul de cumpărături``.

Pot modifica o comandă lansată?

În cazul în care doriți modificați o comandă, rugăm ne contactați folosind formularul de contact de  pe site. rugăm precizați și ID-ul comenzii, pe care îl puteți regăsi în secțiunea ``Istoric comenzi.``

Pot afla informații despre comenzile anterioare?

Puteți consulta istoricul comenzilor efectuate pe site, accesând secțiunea ``Istoric comenzi``.

 Doresc achiziționez un produs care nu este pe stoc. Cum procedez?

Pentru mai multe informații despre disponibilitatea produsului, rugăm ne contactați folosind formularul  de contact de pe site. Se poate face o comandă specială pentru dvs.

Doresc obțin informații suplimentare, care nu se regăsesc pe site. Cum  procedez?

În acest caz, rugam ne contactați folosind formularul de contact sau la numărul de contact +40 750 840 685

Dacă nu ați găsit răspunsul căutat, puteți să ne adresați o nouă întrebare
Intrebare
Nu au fost rezultate.
Prepared by  T-Soft E-Commerce.